Dentro de "Amazon Go Grocery": la compañía abrió el primer supermercado sin cajeros y carriles de pago
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Por Pictolic https://pictolic.com/es/article/dentro-de-amazon-go-grocery-la-compana-abri-el-primer-supermercado-sin-cajeros-y-carriles-de-pago.htmlDos años después de lanzar una línea de pequeñas tiendas de comestibles sin cajeros, Amazon abrió un supermercado completo en Seattle. La tienda de comestibles Amazon Go se encuentra en un área de 715 metros cuadrados. La empresa no dio a conocer detalles sobre la construcción del nuevo supermercado hasta su apertura.
En el interior, todo está equipado con la última tecnología, y los visitantes no necesitan pagar las compras en la caja, ya que el monto se deduce de la cuenta electrónica. Descubra qué otras cosas inusuales puede ver en "Amazon Go Grocery" de nuestro material.Para entrar en la tienda, debe instalar una aplicación especial en su teléfono y luego escanear el código QR colocado en la puerta. Las estanterías están repletas de alimentos frescos, y las cámaras y sensores en la parte superior monitorean el proceso de compra. Los visitantes ya no tienen que hacer cola en la caja o perforar los productos ellos mismos. El importe de la compra se cargará automáticamente en la cuenta electrónica de Amazon inmediatamente después de que el comprador abandone el supermercado.
El nuevo formato de "Amazon Go Grocery" permite a las personas hacer compras completas para el hogar, ya que presenta una selección muy amplia de productos. Los ejecutivos de la compañía planean abrir varios hipermercados similares en otras ciudades estadounidenses.
A pesar de la gran superficie, el supermercado es atendido por solo unos pocos empleados. Dentro de la tienda no hay diferencia de lo habitual: estantes con verduras y frutas frescas, carne, pescado, productos lácteos y artículos para el hogar. En la entrada hay una fila de carros y bolsas de compras.
Cientos de cámaras en el techo monitorean de cerca a los clientes y registran lo que ponen en los carros. Es especialmente difícil para la tecnología identificar los productos en el departamento de verduras y frutas, por lo que todo se vende aquí no por kilogramos, sino por pieza. Por ejemplo, un pomelo cuesta 1 1,29 (unos 85 rublos), y un plátano cuesta 19 centavos (unos 12 rublos). La mayoría de los otros productos de "Amazon Go Grocery" se venden en paquetes.El objetivo de Amazon es emitir recibos precisos sin importar cuántas veces cambie un cliente su elección, colocando algunos productos en sus carritos y eligiendo otros en su lugar. Todas las acciones son grabadas por cámaras, para que los visitantes se sientan cómodos comprando.
Para la venta en el supermercado hay una serie de productos orgánicos que provienen de granjas. En total, Amazon Go Grocery tiene hasta 5,000 artículos de productos, tanto de marcas nacionales como locales.
El pescado, el pollo y la carne se entregan en la tienda varias veces a la semana en envases individuales. En el letrero cerca del departamento hay información para los compradores sobre la diferencia entre carne y caza común, pescado de mar y de granja. El departamento de quesos contiene información sobre las variedades de quesos.
Amazon Go Grocery también vende comestibles, detergentes, alimentos para mascotas, juguetes y mucho más.
A pesar de que casi no hay personal de mantenimiento en el supermercado, el pan fresco y los pasteles siempre están presentes en los estantes, hay máquinas de café. Solo en la entrada del departamento de alcohol hay un empleado que revisa los pasaportes de los compradores para su mayoría de edad. La tienda también tiene un gran stand con comida preparada: espaguetis, ensaladas, pizza, sushi y otras golosinas.Si la cadena anterior de minimercados "Amazon Go "se centraba más en los trabajadores de oficina y las compras en el trabajo, entonces la gran" tienda de comestibles Amazon Go " se creó para realizar compras completas. Está situado en una zona residencial y está rodeado de edificios de gran altura. Amazon sigue su objetivo de estar más cerca de las personas y de sus necesidades, y lo logra a la perfección.
Y así es como empezó todo. La primera tienda de Amazon Go apareció en Seattle hace dos años y, aunque era bastante pequeña, pudo sorprender a los clientes con la automatización completa del proceso y la ausencia de cajeros y carriles de pago.
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