Etiqueta en la red — 10 reglas de comunicación en línea de las que no puede prescindir hoy

Hoy en día, Internet ocupa un lugar tan importante en nuestras vidas que no es de extrañar que la comunicación en línea tenga sus propias reglas de etiqueta. Al hablar con una persona en la vida real, podemos cometer un error que se puede corregir fácilmente mediante el uso de un lenguaje inconsciente, que fácilmente nos saca de un callejón sin salida en la conversación y llena los momentos incómodos o el silencio opresivo. En el espacio digital, dicho lenguaje no está disponible para nosotros, por lo que es reemplazado por la etiqueta de la red.

La comunicación segura y cómoda en la web requiere el cumplimiento de varias reglas muy simples. Con ellos, puede establecer fácilmente un diálogo con cualquier grupo de usuarios y guardar la correspondencia de la toxicidad, que, por desgracia, a menudo está presente en las comunicaciones digitales entre personas. Le informaremos sobre 10 reglas en las que se basa la etiqueta de la red moderna.

Lo mejor es concertar una próxima visita o incluso una llamada en correspondencia personal. Habiendo recibido permiso en un mensajero o en una carta, puede llamar o asistir a una reunión. Hoy en día, las llamadas son percibidas por muchos como una violación de los límites de la personalidad y es posible que a su oponente no le guste un impulso tan inesperado.

Al comienzo de la comunicación, es mejor evitar la actividad excesiva y no bombardear al interlocutor con mensajes, incluso si tiene algo que decirle. Trate de comportarse de la misma manera que en la vida cotidiana: desarrolle la comunicación gradualmente, asegúrese de tener en cuenta la respuesta de la persona y trate de no parecer intrusivo.

Antes de iniciar una conversación, estudie el chat o la comunidad en la que desea comunicarse. Las comunidades pueden tener sus propias reglas y requisitos, incluido el idioma. Además, casi siempre hay temas prohibidos e indeseables en los foros, en los que no te mostrarás desde el mejor lado. Evite iniciar la comunicación con imágenes y emoticonos, especialmente si no está seguro de que otros admitan este formato de correspondencia.

Por supuesto, nos dirigimos al oponente por su nombre. Es como en la vida real: es bueno que una persona vea que su nombre y apellido son conocidos y que no es solo un usuario sin rostro para ti. Desafortunadamente, a menudo lo olvidamos o ignoramos la ortografía de los nombres con mayúscula; esto se percibe con mayor frecuencia como un desprecio por el interlocutor.

En la comunicación en línea, como en la ordinaria, la emocionalidad excesiva es inapropiada. Evite las "mayúsculas", muchos signos de exclamación y repeticiones de palabras utilizadas por muchos para ser persuasivos. Para un diálogo saludable en toda regla, es suficiente escribir correctamente, no olvidarse de los signos de puntuación y no ser grosero.

Los emojis y emoticonos actuales con moderación se pueden usar en cualquier correspondencia privada. Pero al mismo tiempo, debe elegir solo aquellos que sean exactamente adecuados para este caso para evitar insultos y malentendidos. Simplemente no intente expresar emociones de esta manera en comunicación con las autoridades, es poco probable que lo aprecien.

Es necesario responder con prontitud a los mensajes recibidos. Si estamos hablando de correos electrónicos, es mejor responder a los urgentes de inmediato y a los ordinarios, dentro de dos días. Si por alguna razón no tiene tiempo suficiente para dar una respuesta exhaustiva, asegúrese de advertirlo y, si es posible, explique el motivo de la demora.

A veces, incluso las personas más educadas en la vida real se olvidan de expresar gratitud en línea. Si recibió una postal, un archivo o una respuesta a su pregunta, asegúrese de agradecerle por ello, porque la persona lo cuidó y dedicó su tiempo a ello. Expresar gratitud por cualquier servicio que se le preste es la regla más importante de la etiqueta de la red.

En la comunicación en línea, el silencio, ignorar y desaparecer se consideran de mala forma. Por lo tanto, al entablar una conversación, debe asumir la responsabilidad y llevarla a su conclusión lógica. Sea responsable o no inicie una conversación: el cumplimiento de esta regla ayudará a seguir siendo una persona adecuada y educada a los ojos de los interlocutores.

Debes tratar con respeto a todas las personas con las que te mantienes en contacto en línea. Los suscriptores, colegas y amigos, que hayan recibido incluso una breve carta publicitaria de usted, lo más probable es que la perciban como spam. Dicho envío solo se puede realizar después de recibir el permiso del destinatario.

Como podemos ver, la etiqueta en la red no es muy diferente de la habitual y no es difícil seguir sus reglas. Al mismo tiempo, obtenemos una comunicación cómoda, seguridad y confianza, que es poco probable que sean superfluas en nuestro tiempo. Sí, no olvide que hay una serie de preguntas personales que las personas no deben hacer ni en la vida real ni en la correspondencia.