Detrás de siete cerraduras: Cómo funciona un proveedor de servicios de alojamiento y nube

La mayoría de nosotros hemos estado en línea durante mucho tiempo: compramos en tiendas en línea, visitamos a familiares a través de Skype y enviamos solo correos electrónicos. Qué hay: muchos de nuestros abuelos llevan mucho tiempo charlando en las redes sociales. La red global ha enredado firmemente el mundo y está arraigada en nuestra vida cotidiana. Pero, ¿han pensado muchas personas en dónde se encuentran los sitios que usamos todos los días? O, usando vocabulario profesional, ¿están alojados?

Digamos que decidiste comenzar un blog. encontraste a un profesional independiente que te escribió algunas páginas HTML y quieres que tus amigos puedan visitarlas. Por supuesto, puede ejecutar un sitio de este tipo desde su casa en una computadora normal. Sin embargo, para hacer esto, deberá instalar un software especial en él, conectarse a la tarifa superior de su proveedor de Internet y mantener la computadora encendida constantemente bajo un ventilador potente para que no se queme. Y ahora imagina que no solo amigos, sino también compañeros de trabajo, conocidos del gimnasio e incluso un Vitaly desconocido de Voronezh comenzaron a leer tu blog. El poder de su PC por sí solo ya no será suficiente, y el blog "caerá" bajo el ataque de los visitantes. Whoosh-y millones de visitas, fantaseadas por ti, fluyen a través de tus dedos! Y ahora ya está escribiendo una consulta de motor de búsqueda: "Proveedor de alojamiento confiable".

Un proveedor de alojamiento es una empresa que cuenta con una infraestructura, equipos y personal especiales y permite alojar sitios web, bases de datos, diversos programas y aplicaciones "de su lado", garantizando su funcionamiento constante. En los últimos años, cada vez más organizaciones y usuarios privados han recurrido a los servicios de dichas empresas. ¿Por qué? Para responder a esta pregunta, aprendimos cómo funciona Selectel, el mayor proveedor de alojamiento y servicios en la nube de Rusia.

(15 fotos en total)

Existe un régimen de acceso severo en la entrada: después de todo, el proveedor trabaja con un recurso tan importante en nuestro tiempo como la información. Además, entre sus clientes se encuentran bancos, sistemas de pago y otras empresas que imponen los requisitos más estrictos de seguridad de almacenamiento de datos. Selectel cuenta con un certificado PCI DSS como prueba de que es un verdadero centro de información Knox.

La oficina principal del proveedor está ubicada en la planta baja de un centro de datos de cuatro pisos, el más grande y moderno de San Petersburgo, así como uno de los mejores de Rusia. Programadores, administradores de sistemas, ingenieros de redes, gerentes de preventa, especialistas en marketing y otros especialistas trabajan aquí.

La información sobre el estado de todos los sistemas del centro de datos fluye a la sala de control central. Los servidores modernos son muy exigentes con las condiciones de trabajo: requieren temperatura y humedad constantes, conexión a Internet de alta velocidad confiable, fuente de alimentación ininterrumpida, etc. Es posible proporcionar condiciones ideales solo en centros de datos especialmente diseñados para este propósito. Selectel tiene hasta seis de ellos.

Subimos un piso más y nos encontramos en un paisaje tecnológico. Antes de ingresar a las salas de servidores, debe ponerse cubiertas para zapatos: el polvo y la suciedad de los zapatos tienen un efecto negativo en el rendimiento del equipo. Si tiene que hacerlo manualmente en policlínicas, entonces un robot es responsable de ello en Selectel. Todavía no se han registrado casos de ataques a personas con cubrezapatos.

Y aquí está el corazón de la empresa: el servidor. Los servidores trabajan aquí bajo la supervisión de ingenieros de sistemas y administradores de proveedores. Hoy en día hay casi 30 mil de ellos en los centros de datos de Selectel. En total, consumen alrededor de 12 MW de electricidad, como una ciudad de provincias o un área para dormir de una megalópolis.

Usemos ahora el ejemplo de Selectel para averiguar qué servicios puede ofrecer un proveedor de alojamiento.

Servidor en la nube. El tipo de alojamiento más asequible. Un sistema de virtualización se instala en un servidor físico productivo con una gran cantidad de memoria, con la ayuda de la cual sus recursos se dividen entre varios servidores en la nube. Cada servidor en la nube es una máquina independiente, solo su propietario tiene acceso a ella. Los procesadores de servidor modernos tienen soporte de virtualización incorporado, por lo que los servidores en la nube Vscale de Selectel funcionan de manera estable y confiable. Se pueden recomendar a propietarios de sitios web o blogs simples, pequeñas tiendas en línea y otros proyectos web que no son demasiado exigentes con los recursos.

Nube privada virtual. Para tareas serias, como lanzar aplicaciones comerciales, trabajar con Big Data, admitir un recurso web complejo, se necesita una herramienta seria: una nube privada virtual. En él, el cliente recibe un conjunto personal de recursos y los administra de forma independiente. Sin ponerse en contacto con el soporte técnico del proveedor, puede cambiar la cantidad de máquinas virtuales, núcleos y memoria, organizar redes locales, etc. Una nube privada virtual le da acceso a recursos ilimitados en cualquier momento. Al hacer esto, puede ayudar seriamente a las nuevas empresas a hacer frente al rápido crecimiento.

Servidor dedicado. Aquellos que manejan una gran cantidad de datos, proyectos que requieren muchos recursos o aplicaciones que no se pueden alojar en la nube, es mejor alquilar un servidor dedicado. Este es un servidor físico separado ubicado en el centro de datos del proveedor. El inquilino obtiene todos los derechos para administrarlo en un par de horas.

Selectel crea todos los servicios por sus propios desarrolladores. Por ejemplo, se necesitó un año y medio de trabajo minucioso para trabajar en una nube privada virtual. Está construido sobre la plataforma abierta OpenStack, ya que el software abierto es parte de la ideología de Selectel. El proveedor no solo utiliza dichos productos de software, sino que también abre el acceso a sus mejores prácticas.

Hoy en día, la solicitud de un usuario llega al servidor que aloja el sitio casi al instante, aunque la distancia entre ellos puede ser de cientos o miles de kilómetros. Se trata de redes de comunicación modernas. Selectel tiene conexiones directas con diez de los puntos de intercambio de tráfico más importantes del mundo: en Londres, Frankfurt, Moscú y otras megaciudades. Esto le permite recibir información desde cualquier parte del mundo con retrasos mínimos. En el centro de datos Tsvetochnaya-2, donde se filmó el informe, solo se colocaron 1.090 km de fibra óptica.

La seguridad es uno de los conceptos principales en el alojamiento. Un sistema de alarma contra incendios conectado al panel de control central se instala en el servidor y otras habitaciones del centro de datos. Y en cada piso hay estaciones de extinción de incendios a gas. En cilindros blancos-gas hladon. Si la automatización detecta humo en algún lugar, el gas se suministrará allí de inmediato. Al mezclarse con oxígeno, el refrigerante evita el gorenje. Al mismo tiempo, es seguro para las personas.

Los servidores requieren mucha electricidad para funcionar. Y debe servirse sin interrupción. Cuando se detiene el suministro de corriente de la red de la ciudad, los grupos electrógenos diésel (DG) se inician automáticamente. Mientras estas enormes máquinas entran en modo de funcionamiento (tarda unos 10 minutos), los servidores reciben energía de baterías y fuentes de alimentación ininterrumpida. Una vez encendidos, los generadores diésel pueden garantizar el funcionamiento del centro de datos durante el tiempo que sea necesario.

El dinosaurio Tirex se ha convertido en un símbolo informal de la empresa. Nació hace cuatro años como una broma, pero desde entonces ha entrado firmemente en la vida de Selectel. Existe la tradición entre los empleados de llevar un dinosaurio de juguete de vacaciones. Así que ya pudo visitar varias docenas de países. Quizás algún día se abra en Selectel una exposición con fotografías de Tirex de varios lugares exóticos.

La formación de los empleados es un aspecto importante del trabajo de la empresa. Los estudiantes de Selectel no solo aprenden unos de otros. Los empleados de la compañía participan en conferencias clave en todo el mundo y, para comprender a los hablantes extranjeros, mejoran su inglés de forma gratuita en clases con hablantes nativos.

La oficina está equipada con un área de recreación, porque necesita mantener un equilibrio entre las actividades productivas y el ocio, especialmente cuando el trabajo requiere una concentración seria. Para los amantes de las actividades hay un simulador, una mesa de ping pong y un pateador (futbolín). Para el resto, hay dibujos para colorear antiestrés, sofás suaves donde puedes leer libros de tu propia biblioteca electrónica, consolas de juegos, etc. Si no tiene suficiente tiempo libre en el trabajo, hay vacantes abiertas en Selectel. Tal vez esta es la oportunidad?

Los centros de datos se están convirtiendo en uno de los consumidores de electricidad más importantes del mundo. Por supuesto, esto afecta al medio ambiente. Selectel resuelve el problema gracias a la tecnología freecooling, cuando las salas de servidores se enfrían con aire exterior. Afortunadamente, el clima en San Petersburgo le permite hacer esto la mayor parte del año. Es bueno que en la vida cotidiana de la oficina, los empleados del proveedor adopten un enfoque responsable de los problemas ambientales. Por ejemplo, hay una campaña ambiental en la oficina para recolectar baterías para su posterior eliminación.