Mikhail Komarov: "Oficina y automóvil como imagen de inicio"
Toyota ha lanzado un proyecto global sobre las aspiraciones, la actitud ante la vida y los primeros pasos de los jóvenes y exitosos. La primera historia que contamos es el proyecto de Mikhail Komarov, el propietario del coworking Work Station en Gorky Park. Durante todo el tiempo de su existencia, 12.000 personas han pasado por el coworking.
Y ahora conozcamos a Mikhail, con quien hablamos no solo sobre su negocio y sus automóviles, sino también sobre la Toyota Mood zone para el trabajo y el ocio. No le gusta la palabra "oficina", pero "Estación de trabajo" no lo es. La "trabajadora", como la llama Mikhail, es un verdadero paraíso para aquellos a quienes no les gusta trabajar en la oficina, pero tampoco pueden hacer negocios en casa. Y el propio Mikhail es una persona que los ayuda.
1. Mikhail, cuéntanos cómo empezó todo. Soy arquitecto de formación, por lo que uno de los principales criterios para mí fue el edificio en sí, que sería cómodo para mí y para mis clientes. Después de revisar muchas opciones, nos enfrentamos al hecho de que pasamos todas las fábricas en Moscú desde el punto de vista de la arquitectura. Además, muchos propietarios en ese momento todavía no entendían realmente qué era el coworking, quién lo pagaría y cómo existiría.
2. ¿Y qué tan importante es el componente visual para las personas que acuden a ti? Estoy seguro de que el 80% de la elección consiste en esto. Es importante para las personas que el lugar donde pasan la mayor parte del día sea hermoso, fresco y cómodo. No está de moda, pero es conveniente. No hay un solo elemento superfluo en el "trabajador", todos están allí para realizar alguna función específica: comenzando por el equipo de oficina y terminando con un hervidor eléctrico.
3. ¿Qué tipo de gente viene a ti? En su mayoría son aspirantes a empresarios, personas que ya se han dado cuenta mentalmente de que la oficina no es su historia. También hay freelancers, pero no hay tantos. No quieren habitaciones congestionadas, centros de negocios con vista al ferrocarril o zonas industriales, o, por el contrario, oficinas demasiado pretenciosas, tías y tíos atados.¿Y qué incluye el lugar de trabajo? Un asiento, Internet, salas de reuniones, casillero (una caja para objetos de valor), donde generalmente se almacenan documentos y sellos valiosos. Hay una cocina y una ducha. En general, una "estación de trabajo" es una comunidad tan pequeña en la que muchas personas se sientan durante mucho tiempo. Alrededor del 70-75% son personas que pasan seis meses o más en nuestro coworking. Muchos de ellos comenzaron una startup directamente en el sitio. Por supuesto, no es algo global, pero obtener asesoramiento o servicios de redacción publicitaria, encontrar un diseñador, programador, redactor publicitario aquí es fácil. Por cierto, por un recargo bastante democrático, puede obtener los servicios de un abogado. En total, hay 82 asientos en el coworking, y rara vez se vacían.Solo necesitas un dormitorio ... bueno, no tenemos un lugar para dormir separado, pero algunos clientes duermen con placer en otomanas, porque muchos de ellos tienen una jornada laboral que termina solo a las 23 en punto, y algunos incluso fluyen suavemente hacia la siguiente.Es decir, el lugar está determinado para una persona específica, y nadie puede tomarlo. En general, sí. La única excepción es cuando una persona viene con una computadora portátil y necesita hacer algo rápidamente. Entonces está permitido, pero esto rara vez sucede. Como regla general, estos son los llamados "de un día "(nota: personas que vienen por un día a una tarifa especial: 650 rublos / día).
4. ¿Por qué crees que la gente elige tu coworking, porque hay muchos en Moscú? Vienen a nosotros a trabajar muy duro. Tenemos todo creado para un trabajo cómodo. La atmósfera misma de la" estación de trabajo " te empuja al hecho de que no puedes dejar de trabajar. La gente está sentada a tu alrededor y trabajando. Cuando un nuevo cliente viene a nosotros, nos comunicamos con él, le decimos qué y cómo. Ya en esta etapa, está saturado con la atmósfera. Tenemos muchos directores de grandes empresas, mientras que los empleados continúan trabajando en la oficina. Además, se llevan a cabo sesiones educativas, seminarios, conferencias sobre diversos temas sobre la base de la "estación de trabajo": desde la marca hasta el marketing. En ellos participan oradores talentosos, y los oyentes suelen ser personas de fuera.¿Y perciben completamente este lugar como su oficina? Absolutamente. Algunos incluso traen clientes, diciéndoles que, dicen, esta es mi oficina, estos son mis empleados. Estamos absolutamente de acuerdo con esto.
5. ¿Ha habido casos graciosos? Cada Año Nuevo, la gente se queda a trabajar para nosotros. Hay una persona que sistemáticamente viene y trabaja... solo en un iPhone. También hubo un caso en el que el propio Bernstam quería comprar una startup de uno de los clientes por mucho dinero.¿Y con qué estaba conectado, si no era un secreto? Con microcrédito (préstamo de no más de 15,000 rublos) basado en datos de redes sociales. Por cierto, no vendió el negocio. El proyecto es muy exitoso, desde entonces ha despegado aún más. Y también tomamos una pequeña parte en el proyecto.Es decir, ¿sigues participando en el desarrollo del negocio de tus clientes? En el primer contacto con el cliente, descubrimos en qué tipo de negocio se dedica, sucede que ayudamos a proyectos potencialmente interesantes, por qué no. En cualquier caso, es importante para nosotros saber quién está sentado con nosotros y por qué. El coworking es un lugar que puede dar un buen comienzo a un empresario novato, y si es allí donde lo desarrolla, no sin nuestra ayuda, entonces nos hace una buena publicidad. Una especie de boca en boca. Siempre estamos felices de ayudar a los muchachos que están sentados con nosotros. Por ejemplo, una vez, uno de ellos necesitaba a una persona que vivía en Luxemburgo, porque necesitaba enviar un documento con urgencia, literalmente en una hora,y esto solo lo podía hacer DHL local. Tenía un amigo allí, todo estaba hecho, todos estaban felices.
6. ¿Todos pueden contar con un lugar en el coworking, o hay requisitos fundamentales que le haces a un cliente potencial? Como tal, no hay requisitos, pero nunca concluimos un contrato por un período de más de 1 mes. Después de todo, siempre existe la posibilidad de que no nos gustemos o que una persona interfiera con el trabajo de los demás. Tuvimos un caso en el que una mujer vino a un coworking... en pijama. Esto no convenía a muchos, y un mes después tuvimos que separarnos de ella. Especialmente cuando se trata del servicio de suscripción, se solicita un descuento,y aún no lo estamos planeando.Abriste hace solo dos años y ya has logrado un gran éxito. Me pregunto qué tipo de automóvil conduce o, como muchas personas ahora, elige una bicicleta. No, prefiero los coches. Además, me gustan mucho los recorridos en automóvil, por lo que tengo dos automóviles: uno pequeño para viajes diarios al trabajo y un SUV con capacidad para 8 personas. Ahí es donde me gusta hacer mis recorridos en automóvil. Incluso tengo mis propias rutas a Bangkok, Georgia y otros lugares igualmente increíbles.
7. ¿Y en qué marcas te enfocas al elegir un automóvil? Al elegir el transporte, considero los automóviles más confiables y modernos desde el punto de vista del diseño y el equipamiento. Recientemente monté un Toyota Corolla. Este es un automóvil excelente y elegante: tiene todo lo que necesita una persona de negocios exitosa, para quien es importante estar siempre en contacto. Tuve la sensación de que le arrojaste una bolsa y eso es todo: te sentaste, condujiste, sin pensar en nada. Con la ayuda de multimedia, puede conectar un teléfono inteligente o tableta a la computadora de a bordo con acceso a correo, SMS, navegación. Es muy conveniente estacionar en la ciudad, hay una cámara de visión trasera. Corolla rueda suavemente, acelera rápidamente really me gusta mucho. Incluso estoy pensando en tomarlo como un automóvil corporativo para mi employees.Do ¿crees que la presencia de un automóvil juega un papel en la conducción de los negocios? Para muchos, es un elemento de estado. Y esto es absolutamente historia rusa. Muchos clientes creen que si tiene un buen auto, entonces puedes tratar con él.
8. ¿Cuál es la diferencia entre el coworking ruso y el coworking extranjero? Nosotros no somos diferentes, los demás son diferentes. En Estados Unidos, por ejemplo, la práctica normal es una gran cantidad de negociaciones, la presencia de una recepción normal. Y luego en Rusia hay muchas oficinas, incluido el coworking, en las que en principio no hay recepción. Es decir, no está claro quién se reunirá con usted, creo, esto es un inconveniente. No estoy seguro de que muchos eventos tengan lugar en coworking extranjeros, tenemos más de ellos. Y esto ya es una ventaja para us.By por cierto, Toyota ha abierto una zona de relajación de coworking en Gorky Park. ¿Lograste visitarlo? Asegúrese. Ellos, como nosotros, están en el centro mismo del hábitat de la juventud progresista. Además, vinieron con el proyecto de alma joven adecuado al lugar correcto.
9. Y por último: ¿dónde ve el futuro de su proyecto? Hay una idea para crear un albergue. Estoy seguro de que estas dos historias son muy cercanas. Además, planeo expandirme, crear zonas de coworking en ciudades con millones.
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