A primera vista, Joshua Coombes es un peluquero común y corriente. El británico se lava, corta y peina el cabello, se recorta las sienes, se afeita la barba y conversa con sus clientes. Lo único que distingue a Joshua de sus colegas en el oficio de peluquería es que trabaja con personas sin hogar de forma gratuita.
Al principio, Joshua salió a la calle después del trabajo, llevándose las herramientas adecuadas. Ahora el británico viaja por el mundo y se une a los mismos entusiastas que tienen prisa por ayudar a todos sin excepción, sin exigir nada a cambio.
Según el peluquero, a veces es importante que las personas sin hogar no solo se pongan en orden, sino que también hablen con alguien de corazón a corazón y cuenten sobre su vida. Así que Joshua está feliz de realizar dos roles a la vez: un peluquero y un interlocutor sincero. Y después del corte de pelo de Joshua, la gente cambia justo ante nuestros ojos, ¡míralo tú mismo!