9 formas ocultas en que las empresas engañan a sus clientes
En economía, el término "contracción" puede describirse como un proceso en el que un producto disminuye en tamaño o cantidad, o incluso disminuye en calidad, mientras que el precio de ese producto sigue siendo el mismo. ¿Suena injusto? Bueno, para muchos lo es. Independientemente, varias empresas de alimentos y bebidas conocidas han estado utilizando esta estrategia durante años.
Lo más difícil de esta práctica es que el cambio suele ser casi invisible, por lo que solo los clientes más atentos lo notarán. Y al final, incluso el cambio más pequeño le ahorra a la empresa millones de dólares.
Sin más preámbulos, Pictolic le invita a explorar algunos ejemplos de productos que se han visto afectados por la contracción en algún momento.
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1. El año pasado, alguien en Reddit notó que el paquete “Big bag, more share” de Doritos en realidad tenía la misma cantidad de papas fritas que el paquete de tamaño normal. “Más aire para compartir”, bromeó alguien en los comentarios.
2. En 2016, los fanáticos de Pringles comenzaron a notar que sus chips favoritos se estaban haciendo más pequeños. Además, algunos han notado que el tubo en sí también se ha encogido, lo que dificulta el acceso de algunas personas. A pesar de esto, el precio se mantuvo igual. "¿Este Pringles se está volviendo más pequeño o mi brazo se está volviendo más grueso?" el consumidor recurrió a Twitter para expresar sus preocupaciones. La empresa explicó que el motivo de estos cambios fue la deslocalización de la fabricación de EE. UU. A Malasia. “El equipo que utilizamos en Malasia es ligeramente diferente al de nuestra planta subsidiaria en los EE. UU. ... notará que tanto los chips como la lata son un poco más pequeños para adaptarse a la planta de producción”, explicó la compañía.
3. En 2016, Toblerone anunció que estaban rediseñando el diseño icónico de sus barras del Reino Unido, agregando espacios más grandes, lo que significaba que habría un 10% menos de chocolate en las barras por el mismo precio. Al parecer, el lamentable cambio se debió al aumento del precio de los ingredientes. A la gente no le gustó demasiado, por decirlo suavemente. Dos años después, la empresa decidió volver a su forma original. Desafortunadamente, también hubo que subir el precio.
4. Según Metro, el año pasado un hombre llamado William Knight tropezó con una barra Mars "vintage" de 1996 en el fondo de un viejo cajón de su ático. Habiendo medido una barra de chocolate vieja en comparación con una moderna, el hombre se sorprendió de cuánto más "vintage". A pesar de esto, el precio de la barra se ha más que duplicado desde entonces.
5. Durante mucho tiempo, la marca de cristalería transparente Pyrex ha sido conocida por producir cristalería refractaria. Irónicamente, hace unos años, las cacerolas comenzaron a explotar cuando se calentaban demasiado. Aparentemente, el fabricante cambió a un ingrediente más barato que endurecía el vidrio para protegerlo de caídas, pero lo debilitaba del golpe de calor.
6. Los rollos de papel higiénico se han estado encogiendo durante algún tiempo. La mayoría de los rollos son media pulgada más cortos que antes. A pesar de esto, los consumidores siguen pagando el mismo precio.
7. Muchas barras de chocolate famosas se han reducido con el tiempo, pero los precios no han cambiado. Por ejemplo, Twix es ahora un 14% más pequeño de lo que solía ser. Aparentemente, en 2012 Mars, Inc. (que fabrica Twix) anunció una restricción de 250 calorías en todas las barras de chocolate y, debido a esto, muchos de sus productos se han cortado.
8. It turns out that some brands are replacing cotton in their "fabric T-shirts" with cheaper and much thinner synthetic fabric. This makes the T-shirts look almost transparent.
9. En 2014, Coca-Cola redujo el tamaño de su botella grande de 2 litros a 1,75 litros. Sin embargo, el precio siguió siendo el mismo.
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