¿Por qué es mejor no coger el teléfono si llaman desde un número desconocido?

Cada uno de nosotros se enfrenta a una situación en la que recibimos una llamada de un suscriptor desconocido en nuestro teléfono móvil. En tal situación, surge la pregunta de si levantar el teléfono o no. Inmediatamente me viene a la mente la idea de que podría tratarse de una llamada importante, por ejemplo, de un viejo conocido, de la empresa a la que se envió el currículum o de la escuela donde estudia el niño. Al mismo tiempo, entendemos que podría tratarse de simple spam o incluso de estafas telefónicas. ¿Qué decisión se debe tomar en este caso?

Según las estadísticas recopiladas en Rusia durante los últimos años, hasta el 70% de las llamadas entrantes de números desconocidos son spam banal. El estudio fue realizado por los desarrolladores de la aplicación Kaspersky Who Calls, para quienes combatir las llamadas no deseadas se ha convertido en su profesión.

En la primera mitad de 2021, los usuarios de aplicaciones informaron que el 70,4% de las llamadas de números desconocidos eran no deseadas. La mayor parte de estas molestas llamadas son ofertas de varias entidades de crédito para solicitar un "préstamo rentable". Este tipo de llamadas suponen el 46,3% de las llamadas. El segundo lugar en actividad - 27,1% - lo ocupan los coleccionistas o personas que se hacen pasar por ellos.

Hay otras opciones, por ejemplo, los operadores de telecomunicaciones últimamente han estado muy activos vendiendo sus servicios a los suscriptores. Muy a menudo te acosan por teléfono con todo tipo de encuestas: sobre la calidad de los servicios, la actitud hacia determinadas marcas e incluso sobre temas políticos.

Desafortunadamente, los estafadores también llaman desde números desconocidos. Su actividad crece cada año y en 2021 acosaron a los rusos un 17% más que en 2020. En total, las llamadas de estafadores representan el 6,2% de todas las llamadas entrantes de números desconocidos o indetectables. Este aumento de la actividad puede estar asociado con restricciones de cuarentena prolongadas, que obligan a los delincuentes a abandonar el mundo real y conectarse a Internet.

Por otra parte, cabe mencionar la marcación de números para recopilar bases de datos de suscriptores activos. Para realizar esta tarea basta con configurar la marcación automática y registrar el momento en que el abonado que descuelga el teléfono dice algo. A esto le sigue un reinicio inmediato, ya que la persona que llama recibió lo que necesitaba: se enteró de que el número estaba asignado al suscriptor.

Las bases de datos recopiladas de esta forma sencilla pero muy molesta se venden por mucho dinero a diversas organizaciones, spammers, anunciantes y, por supuesto, atacantes. Al levantar el teléfono una vez y decir "Hola", puede convertirse en el objetivo de cientos de llamadas que llegarán a su teléfono después de que el número aparezca en la base de datos.

En relación con todo esto, los desarrolladores de Kaspersky creen que la única opción razonable es ignorar este tipo de llamadas. Esta opción no es adecuada para todos, porque algunas personas ganan dinero con las ventas y reciben constantemente llamadas de nuevos clientes, mientras que otras se ven obligadas a comunicarse con extraños en el trabajo.

En estos casos, puedes protegerte un poco utilizando bases de datos de números comprometidos. Estas bases de datos están disponibles en muchas aplicaciones que protegen contra el spam telefónico, por ejemplo, en Kaspersky Who Calls. O puedes hacerlo como el británico Lee Bomo, que aprendió a ganar dinero con llamadas no deseadas.